Birçok reklamveren Google Ads Arama Ağı kampanyalarını sadece anahtar kelimelerden ibaret sanır. Ancak iki farklı kişi aynı kelimeyi arattığında satın alma ihtimalleri taban tabana zıt olabilir.
Örneğin; “web tasarım fiyatları” aramasını yapan iki kişiyi düşünelim: Biri sadece lise ödevi için araştırma yapan bir öğrenci, diğeri ise son 3 gündür e-ticaret altyapılarını inceleyen ve şirket kurma hazırlığında olan bir girişimci. Aynı anahtar kelimeye sahip bu iki arama arasında ayrım yapabilmenin yolu Hedef Kitle (Audience) ve Anahtar Kelime Uyumudur.
Google Ads’te Kullanabileceğiniz 4 Güçlü Kitle Segmenti
1. Pazardaki Kitleler (In-Market Segments)
Google, kullanıcıların arama ve gezinti davranışlarından yola çıkarak kimlerin aktif satın alma sürecinde olduğunu bilir. “Web Tasarımı ve Geliştirme”, “İşletme Finansı” veya “Emlak Hizmetleri” gibi sektörünüze uygun hazır pazardaki kitleleri kampanyalarınıza ekleyebilirsiniz.
2. Özel Segmentler (Custom Segments)
Rakiplerinizin web sitelerini ziyaret eden, belirli niş anahtar kelimeleri aratan veya sektörünüzle ilgili mobil uygulamaları kullanan kişilerden özel bir kitle havuzu oluşturabilirsiniz. Bu kitle, genel sektör aramalarına kıyasla çok daha yüksek dönüşüm oranı üretir.
3. Web Sitesi Ziyaretçileri (Yeniden Pazarlama / RLSA)
Web sitenizi daha önce ziyaret etmiş, belirli sayfaları incelemiş veya teklif formuna gelip göndermeden ayrılmış kişileri arama ağında özel bir kitle olarak hedefleyin.
4. Müşteri Eşleme (Customer Match - Birinci Taraf Veri)
Eski müşterilerinizin e-posta veya telefon listesini şifrelenmiş (hashed) olarak panele yükleyin. Bu kullanıcılara yeni hizmetler satmak veya benzer davranış gösteren “Benzer Kitleler” oluşturmak için kullanın.
”Gözlem” (Observation) vs “Hedefleme” (Targeting) Kuralı
Kitle segmentlerini Arama Ağı kampanyasına eklerken en kritik karar bu iki ayar arasındadır:
| Ayar Türü | Nasıl Çalışır? | Ne Zaman Kullanılmalıdır? |
|---|---|---|
| Gözlem (Observation - Tavsiye Edilen) | Reklamınız anahtar kelimeyi arayan herkese çıkar. Ancak eklediğiniz kitlelerin verisi ayrı sütunlarda listelenir. | Yeni kurulan kampanyalarda ve kitle davranışını test ederken mutlaka bu seçenek kullanılmalıdır. |
| Hedefleme (Targeting) | Reklamınız YALNIZCA belirlediğiniz kitleye dahil olan kişilere gösterilir, diğerlerine kapanır. | Bütçeniz çok kısıtlıysa ve sadece geçmişte sitenizi ziyaret etmiş kişilere aramalarda çıkmak istiyorsanız. |
Kitle ve Kelime Uyumundan Yararlanarak Teklif Optimize Etme
Gözlem modunda çalışan bir kampanyada birkaç hafta veri topladıktan sonra Kitleler sekmesini açın. Karşınıza şu tablo çıkabilir:
- Genel Kitle: Dönüşüm oranı %3, CPA 350 ₺
- Pazardaki Kitle (Web Geliştirme): Dönüşüm oranı %9, CPA 120 ₺
Bu veriyi gördükten sonra yapacağınız işlem çok basittir: Pazardaki kitle için teklifi %25-40 oranında artırın. Böylece dönüşüm getirme ihtimali yüksek olan değerli kullanıcılara reklamlarınız daima en üst sırada gösterilir.
Kitlelerinize özel reklam metinleri yazmak ve gelişmiş segmentasyon stratejileriyle reklam bütçenizi büyütmek için profesyonel Google Ads yönetimi hizmetimizden destek alabilirsiniz.
